САМО-турагент
Профессиональная программа для туристических агентств. Широкий функционал нашей CRM наладит эффективный рабочий процесс в вашей компании. Полная автоматизация турагентства: от звонка туриста до получения отзыва о поездке. Гибкая настройка ваших бизнес-процессов.
Универсальная CRM
Подойдет для компаний любой численности.


  • Маленьким агентствам подойдет программа, развернутая в облаке на несколько пользователей, это практичный и экономичный вариант, т.к. исключает затраты на обслуживание, турагентству не нужен системный администратор, большинство задач выполняется через тех. поддержку. Также можно выбрать либо полный функционал, либо упрощенный, в зависимости от потребностей бизнеса.
  • Средним, и крупным турагентствам, и тем более сетям просто необходима CRM-система. Автоматизируйте компанию по всем направлениям: работа с клиентами, продажи, маркетинг и финансы, но самое главное, что все это позволит контролировать и анализировать ключевые показатели и делать правильные выводы относительно дальнейшего развития.
Незаменим в работе
с клиентами
Вся история взаимодействий
по каждому клиенту
  • Все этапы работы с туристом: добавить клиента, найти для него тур, забронировать, принять оплату, подготовить документы, отправить отдыхать, получить отзыв по поездке.
  • Наша система задач и напоминаний поможет не забывать ни о чем. Создавайте задачи себе или коллегам, программа напомнит об всем в нужный момент. Ни одна мелочь не останется без внимания.
  • Вы сможете рассказать клиенту о специальных предложениях или сообщить об изменении времени вылета с помощью встроенной рассылки и, конечно, никогда не забудете поздравить его с днем рождения!
  • Вы видите информацию о каждой продаже в отдельности и об объеме продаж компании в целом: с учетом индивидуальных условий работы с туроператором и личной скидки клиента.
  • Можно настроить «под себя» любой другой документ, также в программе есть возможность печати онлайн документов туроператоров.
Аналитика продаж
Все важные цифры всегда перед вами по 1 клику.
  • Не теряйте клиентов. В САМО-турагенте можно отфильтровать клиентов, с которыми не было контакта, начиная с определенной даты (например, за прошлый год).
  • Стройте «Воронку продаж» по разным менеджерам, ищите их слабые и сильные стороны, проводите обучение. Ищите «узкие» места, на которых теряется много клиентов, устраняйте причины «отвалов» и снова снимайте отчет.
  • Используйте всеобъемлющую систему отчетов, чтобы ответить на любые вопросы бизнеса. Например: предложения какого из туроператоров принесли Вам наибольший доход в этом сезоне? Можете ли Вы рассчитывать на повышенную комиссию этого туроператора? Какие направления были самыми доходными в этом сезоне? А в прошлом? Кто из Ваших постоянных клиентов вправе рассчитывать на существенные скидки? В какие гостиницы (и какой категории) предпочитают размещаться Ваши клиенты?
Гибкие настройки
Настройте САМО-турагент так, чтобы было удобно.
  • Назначьте своим пользователям права доступа. Например, менеджеры работают с заявками и платежами, а бухгалтера с платежами и отчетами и т.д.
  • Широкие функциональные возможности по настройке индивидуальных бизнес-процессов вашего турагентства позволят наладить эффективный рабочий процесс в компании.
  • Большинство удобных интеграций элементарно настраивается через личный кабинет турагента на agent.samo.ru. Автоматизируйте свою работу максимально.
  • Дружественный интерфейс Простой и удобный интерфейс поможет Вам быстро освоиться с программой.
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: plus@samo.ru
Телефон: +7 (916) 658-82-03
WhatsApp | Telegram | Viber